문명6나 다른 게임들을 실행하다보면 아래와 같은 인터널 에러 메시지 창이 생성되며 게임이 아예 실행 시도조차 되지 않는 경우가 있습니다.
이런 경우는 대부분 아래와 같이 있어야 할 폴더가 없기 때문에 발생하는 일입니다.
문명6를 예로 들어 해결방법을 적어보면 이렇습니다.
C드라이브의
C:\User\Public
라는 폴더로 들어갑니다.
그러면 이 안에 Documents 라는 폴더가 없는 경우가 있습니다.
아마 이전에 컴퓨터 정리를 한다고 필요없어 보이는 폴더와 파일들을 삭제하며 지웠던 모양입니다.
그러면 위와 같이 Documents 라는 폴더를 만들어 줍니다.
그리고 실행하면 문제 해결!!!
C:\User\Public\Documents 라는 폴더를 만들어 냄으로써 internal error 문제를 해결했습니다.
너무 쉽습니다.
이처럼 대부분의 인터널 에러 문제는 있어야 할 폴더가 없을 때 발생합니다.
이런 문제 해결방법은 국내에는 많지 않고 해외에서 이야기되고 있기 때문에 영어로 검색해 해당 폴더라고 짐작되는 것을 만들어 주면 됩니다.
예를 들어 문명6의 해결방법은 보통 이렇게 검색합니다.
civilization 6 internal error folder
결과들을 보면서 이 이름인가? 이런 폴더를 만들면 되나? 그렇게 생각되는 것을 만들어 보면 됩니다.
스팀 게임의 경우에는 Documents 폴더 다음에 Steam 이라는 폴더 하나를 더 만들어 해결했다는 글이 보입니다.
C:\Users\Public\Documents\Steam
위와 같이 말이죠.
굳이 뭔가 더 설치할 필요 없이 대부분은 이렇게 해결했으니까 안 되셨던 분은 한 번 시도해 보시기 바랍니다.